Akceptacja wniosków urlopowych w Microsoft Teams

Wniosek i decyzja na czacie Teams

Gdy pracownik złoży wniosek, osoba zatwierdzająca dostaje kartę na prywatnym czacie z aplikacją Tivero. Karta ma przyciski Akceptuj, Odrzuć i Szczegóły. Obowiązują te same uprawnienia co w aplikacji: kto nie może zaakceptować wniosku w Tivero, nie zrobi tego też w Teams.

• jeśli wniosek rozpatrzono już gdzie indziej, karta to pokaże i nie pozwoli zdecydować drugi raz;
• pracownik dostaje w Teams informację o decyzji;
• typy prywatne, na przykład zwolnienie lekarskie, są pokazywane jako „Nieobecność”;
• powiadomienia e-mail działają nadal, także dla osób spoza Teams;
• w zakładkach Moje i Zespół pracownik widzi swoje saldo, nieobecności i dostępność zespołu, a także złoży nowy wniosek.

Nieobecności w kalendarzu Outlook

Zaakceptowana nieobecność pojawia się w kalendarzu Outlook pracownika jako całodniowe wydarzenie „Poza biurem”, zwykle w ciągu kilku minut. Wydarzenie jest prywatne i ma neutralny tytuł — nie zawiera typu nieobecności ani komentarza. Gdy zaakceptowany wniosek zostanie anulowany, wydarzenie znika.

Synchronizacja działa w jedną stronę, z Tivero do Outlooka. Zmiany w Outlooku nie wracają do Tivero, a nieobecności na część dnia nie są przenoszone.

Osoby i przełożeni z Entra ID

Zamiast wpisywać ludzi ręcznie, możesz zaimportować ich z katalogu Microsoft Entra ID — razem z przełożonymi, którzy zasilają ścieżkę akceptacji. Przed zapisem Tivero pokazuje podgląd zmian: nowe osoby, aktualizacje, konflikty i kandydatów do dezaktywacji. Tivero tylko odczytuje katalog i nigdy nic w nim nie zmienia.

Aktualizację uruchamiasz ręcznie przyciskiem „Synchronizuj teraz”. Synchronizacja według harmonogramu i automatyczna dezaktywacja osób usuniętych z katalogu nie są obecnie dostępne — o dezaktywacji zawsze decyduje człowiek.

Czego potrzebuje administrator

Integracja z Microsoft 365 jest dostępna w planie Growth i w 30-dniowym okresie próbnym. Wdrożenie wymaga kilku ról po stronie klienta:

• Administrator lub Właściciel w Tivero łączy integrację i włącza poszczególne funkcje;
• administrator Microsoft 365 udziela zgody administratora dla funkcji, które włączasz — katalogu, kalendarza Outlook i Teams. To, jak wygląda ekran zgody, zależy od zasad Twojej organizacji i bieżącego statusu wydawcy aplikacji;
• administrator Teams wgrywa pakiet aplikacji Tivero do katalogu aplikacji organizacji, udostępnia ją zgodnie z zasadami aplikacji Teams i ponawia wgranie przy nowej wersji pakietu;
• osoby, które mają dostawać powiadomienia, muszą być zaimportowane z katalogu i mieć aktywne konto Microsoft 365 z licencją Teams.

Kolejność wdrożenia

Najpierw połącz Microsoft 365 i zaimportuj osoby, bo kalendarz i Teams działają dla osób z katalogu. Potem włącz kalendarz Outlook, a na końcu opublikuj aplikację w Teams i włącz powiadomienia. Gdy aplikacja jest w katalogu organizacji, a zasady aplikacji Teams dopuszczają ją dla danej osoby, Tivero instaluje ją u tej osoby przy pierwszym powiadomieniu — zwykle nie trzeba instalować jej ręcznie każdemu pracownikowi. Tivero nie omija zasad Twojej organizacji: jeśli zgoda albo instalacja się nie powiedzie, skorzystaj z instrukcji w Centrum pomocy albo poproś o pomoc administratora Microsoft 365.